（通讯员孙士平）日前，70多岁、身患重度帕金森的王老伯（化名）经过我国太保寿险台州中心支公司“高客直连视频服务”处理给付事务，线上处理成功仅一小时后资金到账。这温暖一幕，是该公司党支部打造“和合前锋·赤色领航”党建品牌、以党建引领服务提质的缩影。

  暖心场景背面，是一套落到岗、落到人的机制。本年以来，该党支部依托“1（政治引领）+4（党建+事务展开、党建+消保、党建+合规、党建+社会职责）+1（打造铁军）”系统，把品牌建造落到岗位一线，树立个险、团银、消保、后援四个职责区，推广党员亮身份、亮许诺、亮成绩。公司本部获评总公司营销员党建示范点；党建事例《点着“赤色引擎”激活展开动能》当选台州市金融系统第一批优异党建事例。

  在消保服务一线，党员示范岗带头对接台州市和合金融消保中心，2026年1—9月成功调停纠纷14件，触及金额311.708万元，投诉同比下降27.89%。柜面适老化改造同步推动，晚年人专属窗口、方言服务、大字版合平等细节，让“银发族”就事更沉着。2025年，公司服务指数和营运专业指数双双夺得我国太保寿险浙江分公司第一名，2026年持续位列前茅。

  服务做“加法”，事务跑出“加速度”。党支部树立“战略解码—党员招领—攻坚闭环”机制，党员办理干部带头攻坚高价值事务；深化“双培育”，把事务主干培育成党员、把党员培育成事务主干。2026年1至9月，公司保费收入同比增加17.03%。

  展开的成色，终究由大众取得感查验。公司与台州科技职业学院共建产教交融共同体，获授“小微金融职业产教交融共同体理事单位”及“校企协作人才教育培训基地”；与黄岩药山村、路桥洋洪社区、椒江荣华社区签定共建协议。本年展开公益活动23场、服务居民10050人次；“银龄花开”邻里节上，智能健康检测服务晚年居民约600人次；飓风“巴威”往后，党员志愿者造访慰劳4户高龄茕居白叟。

  “品牌不是挂在墙上的牌子，而是要落到客户身边、落到大众需求的当地。”公司党支部负责人说。从一通视频电话到一次社区慰劳，从一份调停协议到一笔及时到账的给付金，“和合前锋·赤色领航”正从纸面走向地上，在台州寿险业高质量展开的答卷上写下有温度的赤色注脚。