本期“风华浙二，竞国际一流”系列报道，聚集浙大二院在迈向国际一流医院征途中，怎么故价值导向的先进文明为引领，修养文明生态，提高患者服务，为医院高水平质量的开展注入原动力，成为我国医院精细化办理和医学人文建造的标杆。

  让咱们一起见证，这家我国医院以文明之笔，绘就的新年代医者仁心与人类健康融合的动听画卷。

  杭州西子湖畔解放路88号，赤色门楼上蔡元培先生题就的“济人寿世”四字，历经风雨仍遒劲有力。

  从老院长梅滕更90度躬身回礼，到新年代“患者与服务方针至上”中心价值观建立，这所跨过三个世纪的医院，一直接连着“腰弯下去、心升上来”的文明姿势——折腰是对生命的敬畏，心升是对任务的据守。

  这份深植血脉的文明基因，铸就了“浙二人”坚决的文明自傲，让百年名院在年代浪潮中耸峙潮头，既承载前史厚重，又勃发年代活力。“文明一直是浙大二院开展的原动力。医学文明的演进史，本质上是人文精力的传承史。”我国科学院院士、浙大二院院长王建安如是说。

  “唯有从年月深处打捞精力基因，方能让百年文脉连绵不息。”2009年，时任院长王建安的建议，敞开了一场跨过时空的文明寻根之旅。

  医院特别建立文明建造作业组，经过体系造访老一辈医务作业者，采录并收拾宝贵的院史回想。泛黄的病历、斑斓的器械、散落的文献被逐个尽心归集，串联起前史的回响，让西医东渐的轨道、医院开展的头绪，变得益发明晰。

  老专家们娓娓道来的峥嵘年月，让参加史料打捞的文明专员方序及其团队屡受牵动：

  “总是把医院业务置于个人关心之上，这是‘浙二人’的一起特质。”我国急诊医学科奠基人之一、浙大二院原院长江观玉教授，一直感念于职工激烈的团体荣誉感。比方，彼时刚入院的急诊医师，在并不殷实的年代里，自掏腰包购买BB机，只为在抢救病人时能随叫随到。

  曾任口腔科主任、浙江医科大学口腔系首要创建者之一杨明达教授回想道，当年，他的宿舍床底放着一只装有人体头颅标本的缸，每次手术前夜，重复对照解剖方位，细心比画操练，直至纯熟于心。

  点点星光，在年月中沉积，于前史中累积，刻画了代代相传的文明基因，会聚成百年名院优异文明的灿烂星河。

  为播撒文明火种，医院构建“一院四馆多廊”的文明布局，让宝贵史料与故事被可视化。每位走进医院的患者、家族和职工，都能直观感受到百年文脉的流动。每位新职工入职时的“第一课”，都宛如一次跨过百年的对话。一起，医院著书立传以史明鉴，12本文明系列丛书中，《功率医疗》已加印至第五版。

  “咱们不只要让文物‘活起来’，更要将它们转化为今世人能共情、能传达的文明言语。”党委副书记、纪委书记李伟说。

  走进浙大二院院史馆，标志“我国医学人文模范”的鞠躬图，俨然已成为“浙二人”的精力图腾。现在，“一弯一鞠”的礼节或已稀有，但其包含的尊重与共情，在今世医疗实践中，不断被赋予新的内在。

  听诊前，用手温热听诊器；急诊抢救室和手术室内，常设37℃恒温箱，备有加温生理盐水、床褥等；重症病房的天花板，规划成“晴空灯”，让跳动的心感知昼夜……一切浸透在细节里的高标准、严要求、暖人心，终究落脚于医院对生命的尊重与关爱。

  “说到底，医者心里要一直装着患者。”在李伟看来，挑选了医师这样一个作业，“对患者好便是一辈子的作业。”

  坚持创造性转化、立异性开展，方能让百年名院文明，内化为迈向国际一流的原动力。

  2009年，在对话前史、对标国际与观照当下的融合中，医院建立了开端的文明体系，包含“患者与服务方针至上”中心价值观，“精深演绎技术、关爱表现服务”服务理念，“科学技术立异、服务群众、培养新人、引领未来”任务，“杰出”“全球化”战略，以及“建造具有明显学科特征的国际品牌医院”愿景。

  2020年以来，医院提出“建造国际一流医院”的方针，还在巨大建党精力、巨大抗疫精力、脱贫攻坚精力的淬炼下，凝练出“浙二精力”。至此，浙大二院共同而完好的文明体系和精力谱系已然构成。

  “作为医院办理者，咱们要长于刻画文明，把提出来的想象，变成正确的作业，变成职工的行为，终究变成团体的思想办法。这便是文明。”王建安院士表明。医院党委书记张子法也时常用“融入‘浙二风姿’，奠基抱负人生”，勉励全院医护心向未来、共赴一流。

  近年来，医院经过继续有力的价值导向和文明刻画，在医疗、教育、研讨、办理、党建等方面，逐步构成了赋有明显特征的分文明体系，如深耕科研的立异文明、基金文明，精研医疗的质量文明、功率文明，立德树人的“3H”（Heart爱心、Head常识、Hand技术）文明，赋能办理的服务文明、学习文明，党建引领的公益文明、担任文明……高度统一又百家争鸣，这是浙大二院明显的文明特质。

  何为立异文明？“从广济医院到浙大二院，前史更迭，一直不变的，是谨慎务实的情绪和不停地改善改造的精力。”不久前，百岁老人徐兆潘在口述医院前史时，一语道出“老树新枝”的文明暗码。

  今年以来，医院多项原创科学研讨荣登《NEJM》《The Lancet》和《JAMA》，有望改动国际医治攻略；“全血管数字人”横空出世，以AI赋能杂乱血管病变患者的精准救治；闭环脊髓神经接口植入术，给予截瘫患者从头站立行走的期望；全胰切除联合自体胰岛移植术，让84岁胰腺癌患者的肿瘤消失……寻求高远、稠密活泼的“立异文明”，引领医院打造完好的科学研讨链，环绕临床难题进行链式攻关，以“答复他人没有答复的问题，处理前人没处理的难题”。

  常常被问及，“国家自然科学基金获批数接连5年位列全国第二”的诀窍安在，“得益于医院打造的基金文明”，科研部主任浦佳丽的答复明显有力。每年张榜更新、视觉极为震慑的“基金墙”，充沛显示了医院刻画基金文明、驱动立异开展的才智实践。

  “Keep Learning（继续学习）”，2024年以来，面临建造国际一流医院“三步走”战略的新任务，“学习文明”在全院跃然而起。“继续学习是行进的开端，继续学习是行进的动力；继续学习是顺境中的清醒，继续学习是窘境中的决心。”在王建安院士的鼓舞下，头发斑白的科主任亦坚决决心奔赴国外，承受临床研讨体系办法论训练；青年联合委员会应运而生，以爱好和特长为枢纽，集结成科学研讨、技术立异、医学人文等七大分会，活跃投身国际一流医院建造。

  医院文明建造的起点和落脚点，一直在于“人”，在于“患者与服务方针至上”的落地生根。

  “假如一件事，对患者和服务方针好，那就坚持做。这是全院上下同向而行的原则和要害。”副院长张冯江的话，道出整体“浙二人”的一致，也成为一切服务立异的初衷。

  延时门诊服务的开设，适应了患者错开上班时间又能及时就医的实践的需求，收成了许多“自来水式”的好评：“的确便利，不必请假，略微早点脱离单位，就能看晚上的专家。CT、B超都能做，真的利好”！

  “延时门诊服务，给了患者一个‘不赶时间’的就诊体会。”消化内科主任宋宇虎的诊室里，灯火总比别处亮到更晚。他向每位患者详尽叮咛医治与饮食关键。暮色时分，儿科副主任医师程海英的延时门诊也按时敞开。为“上班族”家长解当务之急的她说：“让孩子爸妈安心上班，也安心治病。”

  夜已深，了解的声响响起。“我们好，我是神经外科严锋医师。今日，我给我们讲讲脑胶质瘤的双靶点Car-T免疫疗法……”完毕繁忙后，严锋会回溯一天的作业，从患者关心中找寻创意，录制新一期的健康科普视频。

  科普无界，看护有声。在医院，渐渐的变多的“严锋”们凭借网络，打破健康常识传达的时空壁垒，搭建起医患信赖的桥梁，让医学常识飞入寻常百姓家，提高群众健康素质。

  “人人会救”的生命安全网，怎么织造得更严密？中华护理学会科普奖给出答案：护理部主任兰美娟团队日复一日，打磨出急救系列科普视频。它以专业通俗化、技术简单化掩盖全人群，累计线万人次、线人。

  优异的医院文明不只滋补医者仁心，更滋润患者心田。鼻咽癌患者李先生恢复后，决然参加浙大二院“广济之舟”自愿者联盟，现在已坚持自愿服务3年，作业调去外地后，仍抽暇回来服务；渐冻症患者程曜（化名）捐献善款，“这份绵薄之力，期望构成‘蝴蝶效应’，激起更多人的好心，支撑稀有病研讨，助力医学打破。”

  文明的引领，才是真实的引领。翻开我国医院史卷，浙大二院的156年，是一场耐久而深入的文明嬗变——它始于年代呼声，忠于医心为民，亦给我国公立医院立起了文明赋能的鲜活标杆。